Контакты

Мы предлагаем широкий спектр транспортных услуг по перевозке техники между городами России своим ходом. Мы ценим доверие клиентов, и поэтому наша служба поддержки всегда на связи и готова ответить на любые вопросы. Если вам требуется профессиональная консультация, расчет стоимости или иная информация по услугам — свяжитесь с нами удобным для вас способом.

Мы доступны по телефону, через mail или посредством обращения через форму обратной связи выше или заявку на перегон ниже. Наши менеджеры обрабатывают заявки в течение всего рабочего дня. Это позволяет гарантировать высокую скорость обработки обращений и решения задач клиентов. Мы активно используем современные технологии связи, включая мессенджеры и электронную почту, что упрощает взаимодействие и сокращает количество простоев.

Контактные данные

График работы:

Время работы — с 9:00 до 18:00 по Москве. Обращения, поступившие в нерабочие часы, обрабатываются на следующий рабочий день. Учет времени ответа — один из ключевых стандартов качества сервиса нашей компании.

Просим учитывать, что в выходные и праздничные дни сотрудники могут не иметь доступа. При обращении ваша заявка будет зарегистрирована, и наши специалисты обязательно вернуться к вам с ответом в порядке очередности. Мы придерживаемся нормы — ответить не позднее первого рабочего дня с момента получения запроса.

Зачем обращаться напрямую

Обращайтесь к нам, если вы заинтересованы в получении консультации по тарифам, срокам доставки техники, условиям или специфике межрегиональных маршрутов. При необходимости мы предоставим индивидуальный расчет стоимости, с учетом специфики проекта и выбранного формата логистики. Специалист, который ответит вам, даст исчерпывающие ответы и поможет с выбором оптимального маршрута, соответствующего задачам вашего бизнеса.

Дополнительные возможности

В случае если требуется связаться с нами в нерабочее время, вы можете написать в социальной сети в России: Мах, Telegram и ВКонтакте. Эта форма связи особенно удобна при краткосрочных логистических задачах. Также мы принимаем письма от корпоративных клиентов в формате любых файлов на электронную почту info@peregonshic.ru или заявку. Вы можете описать специфические требования проекта, отправить технические параметры техники или приложить карту маршрута.

Если вы не уверены, с кем связаться по конкретному вопросу, просто напишите на основной E-mail компании: info@peregonshic.ru — далее менеджер определит исполнителя. Важно отметить, что количество входящих сообщений обрабатывается в соответствии с установленной нагрузкой сотрудников на один рабочий день. Это позволяет надежно соблюдать нормы и быть на связи.

Каждое обращение фиксируется в корпоративной базе данных и сопровождается внутренним контролем. Сложные случаи, требующие участия технических специалистов, направляются в соответствующие отделы, где происходит повторная проверка. Таким образом, поддержка обеспечивается не только быстро, но и с высокой степенью надежности.

Если вы хотите узнать стоимость, задать вопрос о тарифах - можете перейти на страницу стоимости, где есть ответы по основным направлениям, или просто свяжитесь с нами для уточнения информации — вы можете сделать это в любое время в пределах рабочего графика. Благодаря высокому качеству связи и продуманной системе обработки запросов, клиент всегда получает своевременные ответы. Поддержка является неотъемлемой частью нашей репутации и важной частью взаимодействия с клиентами.

Мы всегда на связи, независимо от города, в котором вы находитесь. Свяжитесь с нами — и вы получите профессиональный подход и решения, соответствующие мировым стандартам качества.

Если вы уже работали с нами, мы будем признательны за ваши отзывы. Это помогает улучшать сервис и повышать внутренние стандарты. Если вы только рассматриваете нас как партнера, самое время обратиться к нам и задать свои вопросы.

Реквизиты:

ИНН:5018183756 / КПП:501801001 
ОГРН:1165018050977 

Схема проезда